第40章 毒手链(第2/2 页)
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了视频证明产品绝对不会有问题,然后承诺给消费者一个满意的答复。
安小夕溜到了会议室门口,去听他们开会在说什么。
“找到那些消费者,给他们一个个打电话,确认一下是不是真的有皮肤问题,如果真的有,统一在一个医院做检查,然后大家都诊断出来是同一个问题,我们就按照规定赔偿消费者。”
何文韵雷厉风行,早就想好了要怎么处理这件事。
“何总,有些人不愿意配合怎么办?”
“不愿意配合的,那就让他们把产品和治疗单一起寄回来,我们把手链送去检测,如果产品确实有问题,也可以进行赔偿。”
按照规定来赔偿,这对安氏无疑是一笔很大的支出,尤其是购买的人数确实很多。
这款手链一出来就买了几万单出去,后面因为苏媛媛的代言,又有很多人激情下单了。
“何总,五倍赔偿会不会有点太多了,公司好像从来还没有五倍赔偿过。”
有人提出了疑问,何文韵直接笑了笑,没把这个问题放在心上。
“所以你的意思是,你现在已经觉得我们的手链就一定有问题了,是吗?”
“没有何总,我不是这个意思,之前就是按三倍价格赔偿的,不过也是,现在安抚消费者的情绪和控制谣言最重要……”
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